Angrerett

Kjøper du som forbruker, har du rett til å gå fra kjøpet uten å oppgi grunn innen 14 dager etter at du (eller en du har utpekt) mottok varen. Fristen løper fra dagen etter at varen er mottatt.

Gi oss beskjed innen fristen på auto-trio@auto-trio.no – en tydelig melding om at du angrer holder. Du kan også bruke det standardiserte angreskjemaet fra Forbrukertilsynet. Send deretter varen tilbake uten unødig opphold, og senest 14 dager etter at du ga oss beskjed.

Vi betaler tilbake det du har betalt, inkludert standard fraktkostnad, senest 14 dager etter at vi fikk melding om at du angrer. Vi kan holde tilbake beløpet til vi har fått varen tilbake, eller til du har dokumentert at den er sendt.

Du bærer kostnaden ved å sende varen tilbake. Du kan undersøke varen slik du ville gjort i en butikk, men er ansvarlig for eventuell verdireduksjon som skyldes bruk utover dette – for eksempel en del som er montert eller tatt i bruk.

Angreretten gjelder ikke for varer som er spesialbestilt eller tilvirket etter dine spesifikasjoner (jf. angrerettloven § 22). I praksis gjelder dette bl.a. deler vi skaffer særskilt på bestilling for din bil. Er du usikker på om en vare er omfattet, ta kontakt før du bestiller.

Forbrukertilsynets standardiserte angreskjema finner du på forbrukertilsynet.no. Du er ikke forpliktet til å bruke det, men det gjør prosessen enkel.

Kjøpsvilkår · Personvern