Kjøpsvilkår
Sist oppdatert 27. juli 2026
1. Selger
Selger er Auto-Trio AS (org.nr 910 357 905), Caspar Storms vei 2, 0664 Oslo. Kontakt: auto-trio@auto-trio.no · +47 22 64 87 30. Selger omtales heretter som «vi» / «oss».
2. Bestilling og avtale
Avtalen er bindende når bestillingen din er bekreftet av oss. Vi tar forbehold om utsolgte varer og eventuelle feil i pris- og produktinformasjon. Skulle en vare være feilpriset på en åpenbar måte, kan vi kansellere bestillingen og gi deg beskjed.
3. Priser
Alle priser til forbruker oppgis inkludert 25 % merverdiavgift. Der prisen vises eks. mva (for verksteder/næring) er dette tydelig merket. Frakt kommer i tillegg og vises før du bekrefter kjøpet.
4. Betaling
Betaling skjer på en av betalingsmåtene som tilbys i kassen. Beløpet reserveres/belastes i henhold til den valgte betalingsløsningens vilkår. Varen forblir vår eiendom til hele beløpet er betalt.
5. Levering
Varer sendes fra vårt lager i Oslo. Leveringstid og fraktkostnad avhenger av valgt fraktmetode og vises i kassen før du bekrefter. Lagervarer sendes normalt raskt; bestillingsvarer skaffes og sendes så snart de er på plass. Vi gir deg beskjed hvis noe tar lengre tid enn ventet.
6. Angrerett
Ved forbrukerkjøp har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Se Angrerett for hvordan du bruker den, unntak (bl.a. spesialbestilte deler) og angreskjema.
7. Reklamasjon og mangler
Etter forbrukerkjøpsloven har du reklamasjonsrett i inntil 2 år, eller 5 år dersom varen er ment å vare vesentlig lengre enn 2 år. Oppdager du en mangel, ta kontakt så raskt som mulig på auto-trio@auto-trio.no. Merk at feilmontering eller bruk utenfor delens spesifikasjon ikke dekkes.
8. Personopplysninger
Vi behandler personopplysninger som beskrevet i vår personvernerklæring.
9. Konflikt
Vi følger norsk lov. Er du uenig i en avgjørelse, kan du kontakte oss først. Du kan også klage til Forbrukerrådet, eller bruke EU-kommisjonens klageportal for netthandel (ec.europa.eu/odr).